第二届“中国保险鼎峰108将”候选名单正式出炉,全国保险公司省市级总经理又要“英雄不问出处”,问鼎险峰只论品质。
2020年,回溯2019年的经营品质,首届“108将”成功举办,七大站区人才赶考,第一次全景展现了中国保险业的中间力量。
2021年,保险业迎来新的“至暗时刻”,健康险增长放缓,财产险遭遇不测天灾,全行业艰难前行。回溯2020年保险市场,伴随着疫情,保险业在各地上演着一道道亮丽的风景,总经理就是其中的定海神针。
“闻鼙鼓而思良将。”作为承上启下的中间层,“108将”所代表的省市级总经理,正是保险公司重振市场的力量所恃。
历经5个月的遴选和评审,经过大众投票、业内人士打分和第三方专业机构的考评,看谁笑到了最后:谁是二度蝉联的“老将”?谁又是脱颖而出的“新秀”?
这一次,东北站区、西北站区与华东站区联手亮相,各自守护水土一方,一起重塑保险市场的另一个桥头堡。
谁抢“C位”,一切尽在榜单中。
入选理由
从事保险行业23年,陈德松的工作经验十分丰富,业务能力极强,担任大家财险吉林分公司“一把手”后,他遵循“稳健、品质、服务、效益”的执业理念,带领全体员工奋勇前行、高歌猛进。不断夯实承保管理、理赔管理、财务管理、合规管理等工作,切实提高分公司经营风险管理水平,全省全年实现“0风险”。
1998年加入保险业,陈德松从支公司行政助理起步,成长为分公司负责人,这意味着其有丰富的业务实践及管理经验。
在主持吉林分公司工作期间,陈德松大刀阔斧加大队伍改革、严格控制风险、发展优质业务,全面增强分公司在当地市场的竞争力。
队伍改革方面,陈德松紧跟集团将“个代渠道”列为战略发展渠道的步伐,制定了“吉林分公司个代方案”。同时,召开大型、中小型全省个代推动会议,推动个代队伍搭建,最终,全年发展代理人居东三省第一名。
控制风险方面,陈德松不断夯实承保管理、理赔管理、财务管理、合规管理等工作,切实提高分公司经营风险管理水平,全省全年实现“0风险”。
发展优质业务方面,吉林分公司根据各车型赔付情况,重点发展30万元以下的优质家用车,家用车占全部车险保费的85%,有效提高业务品质。
在陈德松的带领下,2020年,大家财险吉林分公司取得优良业绩,完成保费收入约1.87亿元,同比增长4.65%。其中,车险业务表现亮眼,保费收入约1.78亿元,居全省第四位,是全国唯一实现利润的分公司。
同时,吉林分公司的经营效率也显著提升,2020年经营成本率低于年度目标14个百分点,位居全国第一;车险新单边际成本率为87.1%,比目标值低7个百分点;综合成本率为99.52%,比年初下降12个百分点,居全国第二位;优质家用车件数续保率为27.8%,高于全国平均值。
入选理由
立足本地市场,扎实服务当地居民和实体经济,陈军带领下的招商信诺人寿陕西分公司实现了寿险业务发展和各项经营管理新突破。2020年,即便面对新冠肺炎疫情的冲击,陕西分公司仍超额完成了各项任务目标,最终获得综合考评排名系统内第四的好成绩,在寿险业低迷之时,陈军领导下的陕西分公司依然保持较猛向上势头,半年即完成全年业务考核指标,充分凸显了其个人领导能力和团队战斗力。
过去36年,陈军的工作跨越银行业、信托业、保险业,有着丰富的金融从业经验,这也使其管理视角更为多元。
2014年起,陈军开始担任招商信诺人寿陕西分公司总经理一职,短短七年时间便荣获银保业务先锋奖、招行渠道中流砥柱奖、民生员福项目突击能手奖、2017年度杰出销售经理人奖、2020年度卓越贡献奖等诸多荣誉。
虽然2021年寿险业低迷,但招商信诺人寿陕西分公司在上半年依然实现约4.51亿元的规模保费,在全省寿险行业的占比提升至0.81%,业绩收入和机构风险管理评级在公司内部均名列前茅。
特别值得关注的是,上半年陕西分公司的规模保费收入年均增速更是超21%,获得了当地监管部门、合作银行渠道的好评和青睐,这也说明陈军带领下的陕西分公司在广大消费者心中的地位进一步提升。
得益于优异的成绩,陕西分公司获得监管部门授予的“省级金融行业信息管理先进单位”、“A级纳税人”、“2020年人民银行西安分行保险业反洗钱分类评级BBB级单位”等多项殊荣。
入选理由
黄希武是江苏保险界的传奇人物,多年来驰骋保险疆场,战果累累。2020年,他带领德华安顾人寿江苏省分公司全体同仁克服新冠疫情的不利影响,以“个险+数字化”为突破口,发挥科技赋能优势,推进差异化经营,坚持做大做强本部,化“危”为“机”,实现业务、品质双丰收,连续四年系统考核名列前茅。
黄希武投身保险行业27年,积累了丰富的专业知识和管理经验。从业期间多次被评选为先进个人,其所在单位亦多次获评先进单位。自2017年起担任德华安顾人寿总经理特别助理兼德华安顾人寿江苏省分公司总经理以来,黄希武秉承“保险姓保”回归保险本源的经营理念,深耕江苏市场,聚焦高质量发展。
德华安顾人寿江苏省分公司因地制宜,科学制定发展规划,以“机构建设-团队发展-业务开拓”为主线,推动业务平稳、快速发展。2017年至2019年,连续三年超额达成任务目标,实现“三年三大步,三年三跨越”的第一个三年发展规划蓝图,完成了很多同业公司几年甚至十几年的发展历程。
2020年,面对新冠肺炎疫情带给寿险业发展的严峻考验,德华安顾人寿江苏省分公司在黄希武的掌舵下,及时调整工作思路和经营策略,攻坚克难,稳步推进机构建设,新开三级机构1家、四级机构2家、联合营业区18个,个险代理人队伍达到7395人,全年达成新契约价值保费收入1.51亿元,续保保费收入1.5亿元,13个月续保率84%,25个月续保率85%,寿险新单标保在江苏寿险业近70家寿险主体中位居第21位,在外资寿险中位居第8位,排名稳步提升。
同时,黄希武通过个团交叉销售切入,来实现做强个险主渠道,并帮助团险渠道共同发展的目标。2020年度团险销售卡单8251件,团单453家,共计保费320.56万元,较2019年同期增长29.52%。
入选理由
作为上世纪80年代恢复保险业后的第一批保险人,来军无疑有着超强的业务能力及领导能力,2018年担任国寿寿险新疆分公司“一把手”,带领公司全体员工进取创新,业务持续突破,整体竞争力明显提升,2020年,国寿寿险新疆分公司总保费收入达112亿元,同比增长5.1%,市场份额达26.1%,同比提升1.01个百分点,得益于“多点开花”的表现,来军荣膺2020年全球保险业崇高荣誉——中国寿险年度经理人金奖。
1984年,来军便进入保险业,37年来,其个人业务水平、领导能力也如我国保险业发展般蓬勃向上。
在国寿寿险新疆分公司,来军扎实推进集团的“鼎新工程”,全力打造“一体多元”新阵型。大个险板块价值创造主责凸显,首年标保贡献度超96.5%,多元板块特色发展,团险创费创利明显提升,银保规模贡献稳定、价值快速起步。
在来军的带领下,国寿寿险新疆分公司始终坚持高质量发展,大力推动质量变革,抓业务质量、服务质量、队伍质量,着力提升与队伍规模相匹配的培训支撑能力、专业化管理能力,强化线上线下相结合的常态化教育训练,全力打造“精干、高效、专业”的销售队伍。
一系列战略、变革落地成效十分显著,2020年,国寿寿险新疆分公司抗住了疫情突发和严峻复杂外部环境的历史性大考,各项经营指标逆势上涨。总保费收入同比增长5.1%,达112亿元,市场份额同比提升1.01个百分点,达26.1%。新单保费收入、首年期交保费收入分别同比增长9.5%、11.1%,增速均大幅高于行业均值。
在服务民生方面,来军还全面参与了新疆社会保障体系建设,引导公司持续开展城乡居民大病保险、护理保险、补充医疗保险、医疗经办等政策性业务,截至2020年年底,已在喀什、克州、和田等地州共承办10个大病保险项目,参保人群达596.28万人,同时承办经办自治区全部长期护理保险业务。
入选理由
从青藏高原走向东北黑土地,李伟仅用了两年时间,便把太保产险辽宁分公司带上高质量发展之路,在当地建立起服务实体经济、服务社会民生、助力脱贫攻坚和乡村振兴的太保品牌。特别是2020年,李伟带领辽宁分公司聚焦“有效益”、“可持续”、“精细化”的核心发展要素,勇于创新,开拓进取,疫情大考下,保费规模仍位列当地财险市场三甲,市场份额逐年提升,保费增速和成本效益均优于同业。 从一个普通的业务员跨越成大型产险公司的省级分公司负责人,李伟过去26年的保险从业经历可谓充满了奋斗的色彩。
奋斗不息,追梦不止。自2018年任职太保产险辽宁分公司“一把手”以来,李伟带领团队坚定转型,制定了“4343”经营发展规划,从创新发展、差异化经营、品牌建设等多方面推动分公司走上高质量发展之路。
创新发展方面,李伟带领公司遵从经营发展梯次逻辑,从人才培养基础入手,研发创立创新体系,创新布局县域机构;差异化经营方面,辽宁分公司在省内首创“防贫保”业务和“高标农田工程缺陷保险”业务,落地“大连商品交易所农民收入保障计划”县域覆盖保险+期货最大单笔业务,助力国家脱贫攻坚和乡村振兴;品牌建设方面,李伟深知“金杯银杯,不如群众的口碑”,在抗击新冠肺炎疫情的紧要关头,辽宁分公司始终冲在最前线,为政府部门、关键企业、社区群众送去抗疫物资和保险保障。
伴随多项政策落地,太保产险辽宁分公司发展再上新台阶,2020年充分发挥车险压舱石、非车险顶梁柱、农险主力帆的作用,深耕车险资源配置,持续转换发展动能,加速非车险和农险布局发展,稳步提升客户经营能力,保费规模位列当地财险市场三甲,市场份额逐年提升,同时,太保产险辽宁分公司亿元保费投诉量同比下降25%,全面展现了“责任、智慧、温度”的太保形象。
入选理由
从事保险业24年,刘炳奎积累了丰富的工作经验,具备创新及管理能力。2020年4月担任太保寿险甘肃分公司党委书记、总经理以来,积极带领分公司新班子、全体干部员工解放思想,要求干部员工以快的速度、高的效率、实的作风,凝心聚力、饱满履职,长短结合、快慢结合,体系推进,大胆创新,短短一年多时间便将分公司的业务水平、治理水平、服务水平带上一个新台阶。
刘炳奎是太保寿险的一名“老兵”,1997年便加盟,从办公室秘书起步,到2020年担任甘肃分公司一把手,已积累24年工作经验,丰富的岗位履历使其在带队伍、做业务方面颇有心得。
进入甘肃分公司后,刘炳奎便要求全体干部员工“在思想上突破、在行为上突破、在结果上突破”,在速度、内质、贡献上敢于争先,以“三最一引领”为愿景,敢于破、勇于立、善于创,同时还提出30%经营策略,用30%的时间和精力及资源匹配、用跨界思维来做创新的事,70%的使命达成年度目标任务,极大激发了干部员工投身创新的积极性。
脚踏实地、因地制宜是刘炳奎的作风,针对甘肃系农业省份,城镇化进程滞后的实际情况,其采用存量队伍挖潜能、增量队伍拓空间的办法,创新性地开展了凌空起架构的队伍模式,中心城区突破取得明显成效。
既有统一思想引领,又有队伍行之有效的调整加持,刘炳奎带领的太保寿险甘肃分公司朝着高质量发展之路迈进,取得了个险业务转型升级、团险业务开拓创新的显著成绩。
2020年,刘炳奎还通过开源节流、费赔折绩联动、内控外拓等举措,令团险业务同比减亏2439万元,实现208万元的利润贡献,一举扭转团险业务连续亏损三年的局势。
入选理由
领导能力较为突出的刘玉伟,在入陕后便结合当地情况因地制宜地确定了以“队伍建设,提振员工士气”为第一要务,以业务持续经营为工作重心,加快业务结构调整,持续精益经营的工作路线,获得明显成果。在历经多轮商车费改、车险综改后,安盛天平陕西分公司的业务规模稳健提升,综合成本率保持平稳。2017年5月担任安盛天平陕西分公司总经理以来,刘玉伟便为当地市场量身打造行之有效的工作路线,通过加快业务结构调整、深化渠道改革、加强内控考核、提高服务水平、保旧拓新等多重手段,总体KPI的达成逐步提升至全国前列。
安盛天平陕西分公司坚持把保险业供给侧改革落到实处,自觉践行企业责任,回报社会,狠抓理赔时效,不断提升消费者满意度,机动车商业保险结案周期、结案率,商业险所有车结案周期、结案率等服务类指标处于行业前列,整体运营时效类服务指标处于全省同业前列。
2019年,作为试点省份,陕西率先迎来商车费改,刘玉伟顶住了政策变革的压力,顺应监管,脚踏实地搞创新,安盛天平陕西分公司获得超市场的增速。基于深厚的基本功及灵活应对的改革能力,2020年即便车险综合改革落地叠加疫情影响,刘玉伟带领的安盛天平陕西分公司保费达成率高达114.28%。
除了业务能力过硬,刘玉伟在公司治理方面也有独到方法。比如,在理赔管理上,一方面抓制度、考核,分解落实各项理赔考核指标,建立监督考核和奖惩机制;一方面抓理赔队伍管理,调整补充理赔人力,专人专岗,岗位责任基本明确,考核落实到人。种种举措不仅提高了公司理赔服务水平,改善客户体验,修理费发票管理的进一步规范还为公司利润达成带来较大贡献。
在新冠疫情期间,安盛天平联手企鹅家庭医生提供在线义诊,提供全天24小时疫情问题免费咨询。刘玉伟扛起大旗,积极响应政府部门的安排,全力做好辖区内客户承保理赔服务工作,积极配合各部门打好疫情防控阻击战。
入选理由
唐玉莲征战高原保险业26年,始终以优秀共产党员的高标准严格要求自我。从2015年担任阳光财险青海分公司负责人,唐玉莲就带领全体成员上下潜心经营,主动创新,交出了一份漂亮的成绩单,目前,阳光财险青海分公司已成为当地第三大财险公司,影响力和美誉度与日俱增,成为总公司系统内部一张亮丽的名片。
26年如一日深耕青海财险市场,唐玉莲已成为高原保险业的排头兵。
2015年担任青海分公司负责人以来,唐玉莲按照集团和总公司三年强司和车险高质量发展、非车险跨越式发展的战略部署,深耕细作车险业务,多项指标排名行业前列,同时,带领全体员工弘扬“战胜自我,创新变革”的企业精神,非车险转型也取得突破性进展。
2020年度,青海分公司实现全险种保费收入约3.1亿元,同比增长11.28%,高于行业增速3.21个百分点,稳居市场第三。全险种综合成本率为75.98%,低于市场均值11.4个百分点,在青海市场排名首位,承保利润达7428万元,同比提高42.13%。
在经营过程中,唐玉莲还坚定不移地贯彻落实青海省委、省政府绿色金融发展战略及国家公园示范省建设三年行动方案,将绿色理念与金融发展相融合,积极服务低碳经济、循环经济、生态保护、乡村振兴。
紧扣“绿色发展主基调”,目前阳光财险青海分公司已开办环境污染责任险、医疗责任保险、安全生产责任保险、承运人责任险和建筑行业履约保证保险,同时还持续创新,开办了电梯责任保险、建设工人施工人员工资支付保证保险以及建设施工合同履约等新型产品,2020年全年非车险保费达成1.4亿元。
入选理由
主持阳光财险大连分公司工作以来,王永奎便在机构中追求三个“一流”目标,即一流的队伍,一流的服务,一流的业绩,带动分公司经营管理实现质的跨越。
2020年,王永奎更是坚持文化引领、推进文化强司战略,围绕“车险智能生命表推进、非车队伍建设”的工作主基调和“坚守底线、价值发展”的工作要求,抢抓机遇、加快发展,因此,即便面对疫情冲击,大连分公司依然实现了年度经营成本率既定目标,业务同比实现正增长。2000年12月,王永奎加盟保险业,历经多个业务、管理岗位,积累了丰富的保险专业知识、销售经验及团队管理经验。
2019年8月,王永奎开始主持阳光财险大连分公司工作,带领全体员工以一流业绩为目标,砥砺前行,开拓创新,抓建设、强理念、拓思路、强服务、强观念。
履职两年来,王永奎重新整合了大连分公司的部门组织架构,除经营班子得以充实外,还提拔、外引认同阳光文化、综合素质好、有发展潜力的优秀年轻人担任中层管理人员,平均年龄仅35岁。
面对车险综改、监管政策变化、市场竞争混乱、新单管控严格等多重因素,王永奎强化团队的发展意识、目标意识,分公司车险经营能力、市场反应能力明显增强,实现“又好又快”的健康发展。
队伍建设和渠道建设也在王永奎的带领下实现突破,截至2020年12月底,大连分公司销售人力增加,新老员工形成“比学赶帮超”的销售氛围,“鲶鱼效应”显现,外延式发展思想得以贯彻落实。
多项措施助推阳光财险大连分公司2020年核心业务出现新突破,2020年度增速较行业增长3.72%;承保利润为717万元,同期,大连分公司经营成本率同比大幅下降至95.15%,表明经营效率进一步提升,业务转型已初见成效。
入选理由
踏入保险行业28载,王志一直秉承“严谨、细致、真诚”的工作态度,始终将提升思想政治觉悟和加强业务能力放在首位。由于具备多年的基层工作及高层管理经验,王志能够准确把握市场发展趋势,快速调整发展方向,带领大家财险辽宁分公司取得佳绩。2020年,有着28年工作经验的王志开始主持大家财险辽宁分公司工作,面对新冠肺炎疫情冲击、车险综合改革落地以及公司队伍整合、改革创新渠道的复杂形势,带领分公司克服多重困难,扎实有效推进各项工作。
业务方面,大家财险辽宁分公司完善了车商渠道、专代渠道、综合渠道、个代渠道的“销售人员基本法”,全省共招聘优秀销售人员157人,着重推进个代渠道、农网渠道、电销渠道三大战略渠道,打造了战略渠道与传统渠道相结合的发展新模式;公司整体销售能力显著提升。2020年,辽宁分公司实现全年保费收入2.09亿元,同比增长24.2%,其中,非车险业务表现亮眼,保费收入为7701万元,计划达成率108.7%。
服务方面,王志始终坚持以客户为中心,狠抓辽宁分公司的客户满意度、结案时效、客户投诉率等主要客服指标。2020年,大家财险辽宁分公司理赔服务满意度达成率93.35%,超出总公司下达目标0.85个百分点。
管理方面,王志带领辽宁公司有序推进人力改革,实行多劳多得、与市场接轨的薪酬体制,通过季度、半年度、年度考核与中后台员工文明服务评分机制加强机构中后台服务效率与水平,同时面向市场公开招聘专业人才。
实践证明,王志主导推进的各项改革卓有成效,2020年,大家财险辽宁分公司综合成本率全面扭转,综合成本率同比大幅下降20.9%,承保利润同比增长2542万元。
入选理由
短短两年,赵会超带领大家人寿吉林分公司二次创业取得卓越成就,实现经营、管理“双破局”。其中,银保业务转型大获成功,基本实现全渠道合作,期交保费翻两番,银保同业市场排名跃居第二,成为当地标杆;个险从零起步,紧跟集团布局,率先试点“独代”模式,全面启动星链计划,闯出一条新路;同时,结合当地老龄化趋势推进养老战略,用大家保险集团的城心养老模式服务客户,得到了合作渠道和客户的高度认同。
进入保险行业11年,赵会超的从业经历既覆盖前中后台核心岗位,又覆盖集团、总公司、分公司各个层级,这使其具有了更为广阔的管理视野,业务能力十分突出。
在担任吉林分公司“一把手”后,他便提出以打造精品机构为目标、以价值增长为导向的思路,营造了风清气正、积极进取的经营环境。
银保渠道的开拓充分展现了赵会超的业务能力,面对吉林当地银保市场环境、份额相对稳定,市场体量有限的情况,赵会超认为,与其他公司抢夺市场份额,不如做大期交市场版图,大胆开拓新兴渠道,便正式与当地银行开展全面战略合作,通过开发电子渠道出单方式、落地专项培训、制定联合督导方案,双方业务启动当月便达成期交保费近亿元。
此外,赵会超还结合吉林当地老龄化程度较深的情况,推动养老战略落地,将养老金储备和专业化的养老服务相结合,借助集团养老社区的资源优势,为客户提供全方位的养老服务,得到了合作渠道和客户的高度认同,这一业务还反哺保险主业,实现养老社区标保1600万元。
多管齐下,大家人寿吉林分公司逆势而上,2020年各项经营指标大幅改善,其中,达成银保期交保费4.69亿元,同比增长288%,目标达成率235%,价值量达成率253%,均排名全国前三。按姓氏音序排序
友善告诫,各机构需要提供真实信息,投票环节严禁虚假操作,经过技术认定有虚假操作,将取消参评资格,所涉及的当地机构下一年度不得参评。
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